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CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）軟件是一種用于幫助企業(yè)高效管理客戶(hù)信息、優(yōu)化客戶(hù)互動(dòng)并提升業(yè)務(wù)績(jī)效的綜合性工具。以下從定義、核心功能、應(yīng)用場(chǎng)景和重要性四個(gè)方面為您詳細(xì)說(shuō)明：1. CRM...