蘋(píng)果手機(jī)受到很多人的喜愛(ài)，但是如果在使用過(guò)程中遇到聽(tīng)筒沒(méi)聲音、免提有聲音的問(wèn)題，那就比較頭疼了。這個(gè)問(wèn)題會(huì)影響我們正常的通話、視頻、音樂(lè)等功能，給我們帶來(lái)不便和麻煩。那么，蘋(píng)果手機(jī)聽(tīng)筒沒(méi)聲音、免提有聲音是什么原因造成的呢?有什么解決辦法嗎?下面我們一起來(lái)了解一下吧。

　　為什么蘋(píng)果手機(jī)聽(tīng)筒沒(méi)聲音，但揚(yáng)聲器有聲音

　　據(jù)蘋(píng)果公司稱(chēng)， 12 和 12 Pro 的聽(tīng)筒模塊上的一個(gè)組件可能出現(xiàn)故障，導(dǎo)致這兩款手機(jī)中極少數(shù)在撥打或接聽(tīng)電話時(shí)沒(méi)有聲音。該問(wèn)題主要影響 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之間生產(chǎn)的 12 和 12 Pro 手機(jī)。 12 mini 和 12 Pro Max 不在本計(jì)劃的覆蓋范圍內(nèi)。

　　除了官方公布的這個(gè)問(wèn)題外，蘋(píng)果手機(jī)聽(tīng)筒沒(méi)聲音，揚(yáng)聲器有聲音還有其他可能的原因，比如：

　　蘋(píng)果手機(jī)聽(tīng)筒無(wú)聲音，免提有聲音的解決辦法

　　如果您的出現(xiàn)聽(tīng)筒沒(méi)聲音、揚(yáng)聲器有聲音的問(wèn)題，可以嘗試按照以下建議進(jìn)行解決：

　　首先，您可以檢查您的手機(jī)是否在官方服務(wù)計(jì)劃的保障范圍內(nèi)。¹如果是，您可以聯(lián)系支持或前往附近的授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。

　　其次，可以檢查手機(jī)是否打開(kāi)了靜音模式、勿擾模式、耳機(jī)模式等影響聲音輸出的設(shè)置，并將其關(guān)閉。

　　再次，您可以嘗試調(diào)整手機(jī)的鈴聲和警報(bào)滑塊，看看是否恢復(fù)正常。

　　最后，如果以上方法無(wú)效，你可以嘗試備份手機(jī)數(shù)據(jù)，然后恢復(fù)或刷機(jī)。 如果還是不行，那么你的手機(jī)硬件可能有問(wèn)題，需要拿到專(zhuān)業(yè)的維修店進(jìn)行檢測(cè)維修。

　　總結(jié)

　　蘋(píng)果手機(jī)聽(tīng)筒沒(méi)聲音，外放有聲音是一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，可能會(huì)給我們帶來(lái)很多不便。不過(guò)不用擔(dān)心，只要找到問(wèn)題原因，采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，我們就可以恢復(fù)手機(jī)正常。如果你的手機(jī)是 12 或 12 Pro，并且是在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之間生產(chǎn)的，你可以享受蘋(píng)果官方的免費(fèi)維修和更換服務(wù)。如果你的手機(jī)是其他型號(hào)或其他時(shí)間段生產(chǎn)的，你可以參考本文中的其他建議，或者聯(lián)系 支持或前往附近的 授權(quán)服務(wù)中心尋求幫助。希望你的手機(jī)早日恢復(fù)正常!